Black November: ação se consolida e movimenta o e-commerce

Todos os anos, o mês de novembro é marcado por um período mais acessível para compras, seja de produtos ou serviços, chamado de Black Friday. Mas com o intuito de ampliar essa oportunidade para que mais consumidores aproveitem essa ação, algumas empresas aderem ao Black November, antecipando as promoções e estendendo-as para todo o mês.

De acordo com levantamento feito pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), em 2021, somente na Black Friday, os e-commerces tiveram faturamento de 5.8 bilhões. Para este ano, as expectativas também são similares: uma pesquisa realizada pela Globo apontou que 50% dos consumidores afirmam que pretendem comprar algum produto durante este período.

Dados levantados pelo Reclame Aqui, que entrevistou aproximadamente 12 mil usuários da plataforma, identificou que 47% dos entrevistados irão realizar compras durante os períodos de promoção (Black Friday e Black November). Cerca de 66,1% já estão monitorando os preços dos produtos e 74,4% consideram o preço como a maior influência para efetivar a compra.

Jonatas de Sena, vice-presidente comercial e de marketing do Grupo Henry Schein, que tem entre suas marcas o e-commerce Utilidades Clínicas, empresa especializada na venda de insumos para a área da saúde, comenta que diversos nichos são impactados aderindo à ação e no setor da saúde não seria diferente. “Esta é uma ação que se caracteriza como uma excelente oportunidade para profissionais e empresas da saúde que buscam tanto aquisição de produtos quanto a renovação de itens”, afirma.

O executivo ainda diz que por ocorrer próximo ao final do ano, a Black November torna-se ainda mais assertiva pois muitas empresas e profissionais aproveitam esse momento para definirem melhorias a serem aplicadas para o próximo ano em seus ambientes de trabalho, como a realização de novos procedimentos, os quais demandam equipamentos especializados para clínicas estéticas e veterinária, por exemplo. “Além disso, é nesse momento que os profissionais aproveitam para abastecer os estoques de seringas, luvas, compressas de gazes, fios de sutura, dentre outros materiais”.

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Ao tratar especificamente do setor da saúde, Jonatas diz que o período promocional pode auxiliar os profissionais da saúde diretamente no planejamento de compras. “As promoções de novembro podem oportunizar a compra em volume de itens cotidianos como descartáveis, limpeza, saneantes e esterilização, por valores mais atrativos, bem como demais produtos complementares como aparelhos médicos e equipamentos especializados”, afirma.

Segundo a pesquisa da Globo, para os consumidores que pretendem realizar compras durante este momento, além do preço baixo, a variedade de produtos é mais relevante quando se trata de loja física. Agora, ao realizar compras online o prazo de entrega é o grande diferencial.

“Como identificado nos estudos de mercado, essa ação possibilita outros benefícios além da diminuição do valor dos produtos, como cupons de descontos exclusivos, brindes e frete grátis para os clientes aproveitarem as oportunidades”, comenta o vice-presidente comercial e de marketing.

De acordo com os dados, os clientes passam a pesquisar os produtos com um mês de antecedência da ação, e por volta da segunda semana de novembro, as visitas nos sites de compras começam a ter mais volume, o que exige que as empresas tenham um planejamento estruturado para engajar e conquistar o público durante todo o período da Black November.

De Sena finaliza dizendo que a Black November é uma ação já consolidada no calendário anual devido a sua importância para os diversos nichos e profissionais do mercado da saúde como médicos, fisioterapeutas e veterinários, por isso é importante estar preparado para um maior fluxo de vendas e demandar atenção as questões essenciais como tecnologia, logística e estoque.

Para mais informações, basta acessar: https://www.utilidadesclinicas.com.br/